现象:
震旦ADC307复印机可以复印,无法打印,无法扫描。作业列表查看打印任务显示错误删除,查看详情 为电源关闭。扫描失败,查看原因为无法连接服务器。
广东震旦技术师傅分析:
既然可复印,就基本排除了打印机故障,剩下网络故障或打印机设置有问题,但是网络故障不可能导致作业失败原因为电源关闭,因此可判断为打印机设置问题。 ping了打印机的IP是通的。
对策:
检查打印机设置,特别是有关电源,节能,休眠等设置。后来发现ADC307在管理 员设置–系统设置–周计时设 置,里面有一项定时设置,可以让打印机在设置好的 时间定时开关机,在自动开机后会有一个等级限制不同的功能。将周计时功能及跟 踪功能设置都关闭后测试打印OK,扫描也正常了。
温馨提示:广东震旦服务热线:4000-600-993,震旦复印机、耗材、配件、技术支持服务均可提供,有需要的客户欢迎拨打以上服务热线!
欢迎分享【仅供阅读】 震旦复印机 www.fyjzd.com(广东震旦)转载请注明出处