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震旦ADC307打印任务全部显示错误删除复印正常

作者:震旦复印机 来源:http://www.fyjzd.com 时间:2018-07-06 09:50:03 浏览次数:

震旦ADC307打印任务全部显示错误删除复印正常,广东震旦服务热线:4000-600-993

       现象:

       震旦ADC307复印机可以复印,无法打印,无法扫描。作业列表查看打印任务显示错误删除,查看详情 为电源关闭。扫描失败,查看原因为无法连接服务器。

 

       广东震旦技术师傅分析:

       既然可复印,就基本排除了打印机故障,剩下网络故障或打印机设置有问题,但是网络故障不可能导致作业失败原因为电源关闭,因此可判断为打印机设置问题。 ping了打印机的IP是通的。

 

       对策:

       检查打印机设置,特别是有关电源,节能,休眠等设置。后来发现ADC307在管理 员设置–系统设置–周计时设  置,里面有一项定时设置,可以让打印机在设置好的 时间定时开关机,在自动开机后会有一个等级限制不同的功能。将周计时功能及跟 踪功能设置都关闭后测试打印OK,扫描也正常了。

 

       温馨提示:广东震旦服务热线:4000-600-993震旦复印机、耗材、配件、技术支持服务均可提供,有需要的客户欢迎拨打以上服务热线!



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