来自池州的戚先生,是我们广东震旦的老客户,用的机器型号是震旦复印机ADC256。上个星期,王先生打电话过来说是震旦ADC256彩色复印机打印彩色背景时,白色字体会出现重影,并且重影间距等于鼓周长。戚先生还把效果图发了过来,效果图如下,由效果图中,我们可以很明显看到重影。
技术师傅看了效果图,让戚先生分别使用C,M,Y,K作为底色,字体颜色使用白色打印测试一下,出来的效果是仅黑色背景图案上出现重影现象。师傅分析道,出现这情况情况,可能是黑色鼓的问题,于是技术师傅让戚先生更换黑色IU鼓组件,更换之后,打印测试,重影并没有再次出现,机器恢复了正常。
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