卡纸问题是最常见不过了，但是出现卡纸的原因却有很多。像柯尼卡美能达这种大型复合机的时候，内部结构也相对复杂；一般出现卡纸问题，在操控面板上或者机身的指示灯上都会给出相应的错误提示；但是家用或者小型SOHO办公使用的激光打印机多数会选择价格便宜的中、低端黑白激光打印机，因此在出现卡纸的时候并不会有特别明确的提示，用户需要自己排查。
如果在进纸的时候就出现卡纸，首先应该先检查打印纸是否潮湿，是否平整摆放；这样一个例子也许可以更多的引起共鸣：比如在银行的存取款一体机中存钱，粗看总觉得钱是整理平整了，但是识别的过程中总有那么几张会不被识别，某种程度上就是钞票有褶皱。
其次，搓纸轮、搓纸垫片是否磨损；再者，输纸路径上是否有阻碍物；进纸传感器是否失灵或者是进纸离合器故障。同样在出纸的时候也会因为出纸传感器故障；定影组件故障；出纸口被异物堵塞而出现卡纸。
此外，众多黑白激光打印机配备了自动双面打印等提高工作效率的配置，因此分页器就尤其重要，但是随着打印量的不断提升，打印机温度的不断的变高等因素会导致多张进纸时卡纸。不管是什么类型的卡纸，都切忌使劲抽拉卡在机器内的残余纸张，不仅费力而且会损坏有关部位或纸屑留在机器内影响出样质量；正确的做法是先确定卡纸部位，然后轻轻的、用巧力将卡纸取出。
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